Спустя три года после выхода на больших экранах мультфильма «Тайная жизнь домашних животных», студия Illumination Entertainment решила порадовать зрителей продолжением нашумевшей мультипликации. Ключевые герои всё те же. Мы снова увидим собак джек-рассел-терьера Макса, ньюфаундленда Дюка и шпица Гиджет, обаяшку кошку Хлою, кролика Снежка и некоторых других, известных по первой части, персонажей. Появятся и новые действующие лица.